随着数字经济的高速发展与核心技术的日趋成熟，“元宇宙空间”逐渐从概念化的畅想，走向了实践性的应用，受到了各行各业的关注和追捧。

那么，构建元宇宙空间的方法论是什么？元宇宙空间能创造哪些商业应用场景？针对这些主题，我们邀请了 GLG 专家团成员，北京元一畅想科技有限公司 COO李桢先生，分享打造元宇宙空间的基本要素和具体流程，以及相关的行业机遇。以下为活动摘要。

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Q1：定义元宇宙虚拟空间的关键因素有哪些？

李桢：元宇宙目前还在 PoC（Proof of Concept）的阶段，从供应商的角度看，该领域有四条赛道：

1. 虚拟产品——以数字藏品、NFT 为主，主要供应商为区块链。此赛道的人相信数字资产具备固定的兑换价值，且可通过确权的方式来认定。
2. 数字人——此赛道与营销相关，今年非常火。如今，我们从传统电视的第一荧幕，过渡到了移动互联网的第二荧幕，导致人的情感载体逐渐模糊化，且跟元宇宙有所关联。数字人就是元宇宙空间中的人员，可以是 idol、客服或者专家，具有一定的营销、人设和故事。
3. 空间交互场景——将虚拟人与空间、与社群结合，以大型游戏、网游为主，主要供应商是游戏的引擎。
4. VR、AR 的硬件生产——最重量级的元宇宙赛道，当社群被认可，更多人玩了，整个 VR、AR 的辅助功能需求就会升级。目前，VR、AR 并不普及，其体感还达不到真实要求，技术卡在显示上面，视网膜的真正成效是 16K，到了这步，人眼将无法区别真实与虚拟。最新的技术能做到 8K 的大屏，

Q2：元宇宙空间的打造流程是怎样的？

李桢：从技术上讲，本人估算具体流程方面，需要美术组、前端程序组、后端程序组、实施应用组分工合作，外加一个项目经理，就可把空间内容制作的项目进行实施，大体流程如下：

• 准备可展示的方案设计——对于空间有大体的描述，这种描述需要美术的参与，具有美学性与功能性。
• 确定所有人员的剧本——与 RPG 游戏类似，每个角色进入空间后干什么、怎么干、每个事件可能发生多少种意外与情况，需要一步一步演化而成。
• 空间制作——首先，空间模型团队制作模型和三维角面；其次，美术团队负责色彩的渲染和烘托；然后，光影团队为呈现真实感进行打磨，并对细节做修正处理。这是大企业的做法，对于小型公司而言，前面提到的三种功能也许由一个四五人的团队就能实现。
• 内容程序布设——主要由剧本编辑负责，将内容嵌入到空间的各个地方，并设置内容的触发点。
• 空间的移交与包装——将整个三维空间移交到私有云，或打包在 APP 中，进行整体包装。

这个流程的逻辑非常固定，现在即使一到两个人也能做完成，通过 SaaS 服务的方式，选择模板和内容布设，包括一些常规的小剧本，就能直接进行元宇宙空间的发布。

Q3：元宇宙空间的主要应用场景有哪些？

李桢：元宇宙以可视、可见、体验为主。能往高了走，增强人身临其境的感觉；也可往低了走，降低人的理解门槛。

举例来讲，在教育领域，很多成人教育无法激发用户报名、上课。因其普遍的教育方式是用腾讯会议，价格不菲，但体感不佳，且只能单方面听课，不能互相展示。某知名大学为此推出了相关的线上元宇宙课程，以更先进的技术、更好的空间，为更优等的学子提供更好的学习环境，满足了用户在疫情期间需要的情绪价值。

传统汽车行业（如一汽、大众、奥迪、宝马、奔驰）也在深耕元宇宙，由于中间隔了经销商，他们的营销模式往往赶不上互联网车企。所以，他们想打造与用户直接往来的元宇宙虚拟社群关系，拉回原来的直客群体，以私域流量的方式对其进行更精准的把控。

银行业在元宇宙里会有两大场景——虚拟人客服与信用卡中心。虚拟人客服可能帮助认知水平不高的人快速理解自己想干什么，且不仅仅以单独的电话方式进行，更有色彩感和形象感。信用卡中心及整个银行的元宇宙是要切入完全不一样的客群，进行客户心智培养，尤其是年轻人。原来摆在超市门口的销售展台及奖品，变成了游戏场景式的线上皮肤、定制信用卡等服务，可与年轻用户进行更深度的绑定。

元宇宙还可借由跨越空间的管理模式，服务于实体园区。很多园区目前空置率较高，而通过高频的元宇宙具像化社交，举办行业性峰会，可让园区当中的企业更好地相互了解，找到上下游的同行。而这些企业的外部供应商或客户也可能因此受到吸引入驻，从而促进了整个园区的招商。

总之，若对元宇宙的应用进行分类，大致可分为三种——体验类、（跨越）空间类、社群类。

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关于作者

李桢先生，2019 年 8 月至今，在北京元一畅想科技有限公司担任 COO。北京元一畅想科技有限公司是一家专注图形图像、人机交互和人工智能领域的技术研发型公司，主要业务包括高端定制元宇宙空间；云宇宙线上空间的创意和用户体验设计，提升品牌价值；响应式元宇宙空间等。

 

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