尼尔·阿姆斯特朗是一位航空工程师、宇航员，也是第一个在月球上行走的人。他曾经说过，“研究 (research) 就是创造新的知识”，这在许多领域都同样适用大多数研究都是从一个想法、理论或猜测开始的。但这些东西不是知识，而是假设。假设是通往知识的大门，但不是知识本身。如果没有扎实的研究，那就只剩空泛的猜想了。
定量研究通过提炼数据来量化问题（通常是通过调研），这些数据可用于量化特定人群的行为、态度和意见。这是发掘真知灼见的有力途径，以便在实际的业务情景中应用。工程师如何看待特定的软件产品？新型医疗器械的市场潜力有多大？潜在客户对您的最新款移动设备有何看法？调研可为您提供定量洞见，帮助回答这些问题。
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在本书《调研策略：如何取得有益成果》中，我们将讨论定量研究的三个方面。您将从基础理论开始，学习如何选择最能满足研究需求的调研方式、如何设计调研，以及如何以最佳方式接触到合适的受访者。我们将介绍问卷设计（如何创建问卷，以获得优质数据）和研究设计（如何减少偏见并衡量结果）这两方面的内容。
开展有效调研能带来真知灼见，帮您防止产品开发时走向错误的路线；助您了解受众获取产品或服务的偏好方式，从而进行更加明智的投资；还能让您根据这些洞见向自己的客户提出建议，超出他们的期待。
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