2020 年注定将成为我们记忆中非比寻常的一年——全球性的新冠疫情袭击了每一个国家和地区，许多行业无法正常开展业务，一些行业迅速从实体经营转向数字化经营，迫使数百万人转为居家办公的模式，而这种状况很有可能在2021年继续持续。

对于许多公司而言，新冠疫情对营收造成了严重损害，高管们需要采取新的策略来应对持续的影响。为了从较高层面上观察新冠疫情后的格局，了解以及高管们对 2021 年的规划，GLG 于 2020 年 11 月对 100 位北美和 100 位来自全球其他地区的 CEO 及高层管理人员开展了调研。

此次GLG 全球 CEO 调研包括包含了定量的数据信息和定性的受访者评论，提供了 CEO 们在多个方面的洞见，内容包括新冠疫情的影响、战略和业务重点的转变以及未来一年的展望等多个维度。

 

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新冠疫情影响企业营收下降，促使 CEO 调整领导风格

 

疫情对大多数受访者的公司营收产生了负面影响，45% 的受访者表示 2020 年的公司营收出现“下降”。但并非所有公司都是如此，25% 的受访者表示，他们的公司营收与上年“持平”，令人振奋的是，还有 30% 的受访者表示，他们的公司营收“有所增长”。

 

拜登的当选鼓舞了全球信心，但不包括北美全部地区

乔·拜登当选意味着，美国的经济政策即将发生重大变化，但我们的受访者的反应却是出人意料地褒贬不一。与北美 CEO 相比，世界其他地区有更多的 CEO 对拜登的当选感到乐观，而北美 CEO 则表现出较高程度的悲观态度。

 

三分之二的高管预计到2021年底企业营收将逐渐恢复

纵观调研结果，尽管 2020 年面临挑战，但大多数 CEO 对 2021 年的前景仍保持一定程度的乐观心态，并且预计企业营收将在 2021 年晚些时候恢复。但在增长的道路上前行并不轻松。我们的受访者表示，如果不改变经营方式，这种增长就无从实现。

 

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关于报告

GLG 全球 CEO 调研报告（2021 年度）通过采访全球共 200 位 CEO 和高管，调查了世界各地的首席执行官如何看待 2020 年的影响以及对未来一年的展望。该报告的数据还包括 CEO 们对拜登当选的看法、企业投资预测、未来的挑战、企业社会责任以及为了取得成功可能会如何改变领导风格等。

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